Preguntas con respuestas abiertas

💝 Lista de preguntas abiertas

Es una buena idea hacer muchas preguntas abiertas cuando se realizan estudios de usabilidad o de campo. Los investigadores también hacen preguntas antes, durante y después de las sesiones de investigación. Es fácil dejarse llevar por lo que se quiere saber en lugar de cómo se quiere preguntar, pero la forma de hacer las preguntas tiene un gran impacto en lo que se puede aprender y en lo que se puede aprender. Con esta sencilla técnica, aprenderás cosas sorprendentes e importantes.
Las preguntas cerradas suelen utilizarse en las encuestas porque los usuarios responden más rápidamente al no tener que teclear tan a menudo. Además, las respuestas a las preguntas cerradas son fáciles de evaluar estadísticamente, que es lo que la mayoría de la gente quiere hacer con los resultados de las encuestas.
Sin embargo, en las pruebas de usabilidad individuales se quiere recoger más información que la que proporcionan las respuestas claras de sí/no. No es especialmente sorprendente informar de que el 60 por ciento de los usuarios ha respondido “sí” a una pregunta concreta si sólo se ha realizado la prueba con cinco personas. No hay ningún significado estadístico. Puedes extraer completamente información relevante de 5 usuarios si consigues que hablen en detalle sobre un tema. No es información estadística, sino cualitativa.

💕 Pregunta retórica

Para reunir conocimientos, primero hay que hacer preguntas. Se necesitan habilidades, como todo lo demás. Una forma amigable de involucrar a la gente en un diálogo es hacer preguntas abiertas. Conocer la diferencia entre las preguntas abiertas y las cerradas te beneficiará enormemente tanto en tu vida profesional como en la social.
Para hacer preguntas abiertas, primero hay que reconocer que son preguntas que no se pueden responder con un simple “sí” o “no”. Una pregunta cerrada podría ser: “¿Te gustó el libro?”, mientras que una pregunta abierta podría ser: “¿Cuál fue tu parte favorita del libro?”. A continuación, cuando realmente quieras aprender más sobre los demás, practica a hacer preguntas abiertas, ya que este tipo de preguntas puede inspirar a la gente a charlar más. Sigue leyendo para aprender a plantear una pregunta de seguimiento después de una pregunta abierta.
“Gracias por proporcionar un punto de referencia rápido para los términos que se pueden utilizar para iniciar una conversación abierta: qué, por qué, cómo y, en particular, preguntar “describir”, que necesita más que una respuesta de sí/no”.
“…” leer más

🔉 Feedback

Preguntar a la gente lo que está pensando es la única manera de saber lo que están pensando, a menos que seas un lector de mentes.

😁 Práctica de preguntas abiertas

Para eso existen las encuestas. Sin embargo, la forma de plantear la pregunta también decide el tipo de respuesta que se recibe, y una de las primeras decisiones que hay que tomar es si se trata de una pregunta abierta o cerrada. Las preguntas cerradas tienen un alcance limitado y suelen responderse con una sola palabra o con una selección de opciones múltiples restringidas (por ejemplo, “¿Está satisfecho con este producto?” Sí/No/Mayormente/No del todo), mientras que las preguntas abiertas son más amplias y pueden responderse en profundidad (por ejemplo, “¿Qué piensa de este producto?”). Puedes aprender a hacer mejores preguntas y a obtener respuestas mejores y más procesables si tienes en cuenta las diferencias entre ambas. Los ejemplos que siguen utilizan preguntas abiertas y cerradas en el sentido de una encuesta en un sitio web, pero la teoría puede aplicarse a cualquier forma de encuesta.
Las preguntas abiertas son aquellas que no tienen una respuesta directa de “sí” o “no” y necesitan que el encuestado amplíe sus puntos.
Las preguntas abiertas le permiten ver desde el punto de vista del cliente, ya que obtiene información con sus propias palabras en lugar de respuestas enlatadas. Las hojas de cálculo pueden utilizarse para analizar las preguntas abiertas, ver los patrones contextuales e incluso detectar los elementos que destacan mediante visualizaciones de nubes de palabras.

🙉 Preguntas abiertas para adultos

Una pregunta abierta es aquella que no puede responderse con un simple “sí” o “no” o una respuesta fija. Las preguntas abiertas se formulan en forma de declaración que requiere una respuesta más detallada. La respuesta puede compararse con los conocimientos que ya tiene el interrogador. 1ª
La sabiduría convencional en educación es que las preguntas abiertas son preguntas “correctas” en general. Animan a los alumnos a ofrecer respuestas más detalladas que muestren su comprensión. Son superiores a las preguntas cerradas (las que requieren una respuesta de sí/no) porque permiten un mayor debate e indagación, mientras que las preguntas cerradas sólo sirven para hacer pruebas.
Esto, según Peter Worley, es una creencia errónea. El punto clave de Worley es que hay dos tipos de preguntas abiertas y cerradas: las gramaticales y las lógicas. Afirma que los profesionales de la educación deben buscar cuestiones “gramaticalmente cerradas, pero conceptualmente accesibles”. [dos] “¿Es correcto mentir alguna vez?” es un ejemplo de pregunta cerrada que suscita una respuesta de sí/no en el lenguaje estándar. Sin embargo, es conceptualmente accesible de manera significativa. Cualquier respuesta inicial de sí/no puede ser “abierta” por el interrogador (“¿por qué piensas eso? ), lo que da lugar a más reflexiones e indagaciones.