Que son las preguntas cerradas y abiertas

🔵 Ejemplos de preguntas abiertas para estudiantes

Las preguntas abiertas son preguntas de la encuesta de formato libre que permiten a los encuestados responder en formato de texto abierto para que puedan responder sobre la base de su pleno conocimiento, sentimiento y comprensión. Esto implica que la respuesta a esta pregunta no se limita a un conjunto de opciones.
A diferencia de una pregunta cerrada que deja las respuestas de la encuesta limitadas y estrechas a las opciones dadas, la pregunta abierta permite investigar las respuestas del encuestado en profundidad, obteniendo información valiosa sobre el tema en cuestión. Para obtener datos detallados y descriptivos sobre un tema, se pueden utilizar las respuestas a estas preguntas.
Una parte integral de la investigación de mercado cualitativa son las preguntas abiertas. Basada en la respuesta del encuestado, esta técnica de investigación se basa en gran medida en preguntas y respuestas abiertas y subjetivas sobre un determinado tema de debate, con espacio para que el investigador siga investigando. Las preguntas cerradas se utilizan en un escenario típico para recoger datos cualitativos de los encuestados.
A menudo tenemos que decidir si utilizamos preguntas abiertas o cerradas para obtener información específica al diseñar las encuestas. Sin embargo, debemos ser conscientes de que tanto las preguntas abiertas como las cerradas tienen sus puntos fuertes y débiles y funcionan de forma diferente.

🐰 Ejemplos de preguntas cerradas

Una pregunta abierta es una pregunta que no puede responderse con un “sí” o un “no”, o con una respuesta estática. Las preguntas abiertas se expresan como una declaración que requiere una reacción más larga. La respuesta puede compararse con la información que el interrogador ya conoce.1]
Según los conocimientos adquiridos en la enseñanza, las preguntas abiertas son “buenas” preguntas que se expresan ampliamente. Animan a los alumnos a dar respuestas más largas que demuestren su comprensión. Las preguntas cerradas (es decir, las que requieren una respuesta de sí/no) son preferibles porque son mejores para los debates o las indagaciones, mientras que las preguntas cerradas sólo son buenas para los exámenes.
Esta es una suposición falsa, argumenta Peter Worley. Esto se basa en los argumentos clave de Worley de que hay dos tipos distintos de cuestiones abiertas y cerradas: gramaticales y conceptuales. “Sostiene que los profesionales de la educación deberían aspirar a cuestiones “gramaticalmente cerradas, pero conceptualmente abiertas”. 2] Por ejemplo, “¿es correcto mentir alguna vez en el lenguaje estándar? se consideraría una pregunta cerrada: suscita una respuesta de sí/no. Sin embargo, es una pregunta abierta desde el punto de vista conceptual. El autor de la pregunta puede “abrir” cualquier respuesta inicial de sí/no (“¿por qué piensas eso?”, ¿podría haber un caso en el que no sea así?), invitando a la elaboración y a la indagación.

😎 Preguntas abiertas

Es una gran idea hacer muchas preguntas abiertas cuando se realizan estudios de usabilidad o estudios de campo. Antes, durante y después de las sesiones de investigación, los investigadores suelen hacer preguntas. Es fácil concentrarse en lo que se quiere saber en lugar de en cómo se pregunta, pero en términos de qué y cuánto se puede descubrir, la forma de hacer las preguntas importa mucho. Puedes aprender cosas inesperadas e importantes con esta sencilla técnica.
Las preguntas cerradas suelen ser buenas para las encuestas, porque cuando los usuarios no tienen que escribir tanto, se obtienen mayores tasas de respuesta. Las respuestas a las preguntas cerradas también se pueden analizar estadísticamente con facilidad, que es lo que normalmente se quiere hacer con la información de las encuestas.
Sin embargo, en las pruebas de usabilidad individuales se quieren obtener datos más ricos que los que proporcionan las simples respuestas de sí/no. Si se realizan pruebas con 5 usuarios, informar de que, por ejemplo, el 60 por ciento de los usuarios ha respondido “sí” a una determinada pregunta no es interesante. No hay significación estadística, ni mucho menos. Sin embargo, si consigues que los usuarios hablen de una pregunta en profundidad, puedes obtener datos totalmente válidos de 5 usuarios. No se trata de datos estadísticos, sino de datos cualitativos.

✨ Preguntas abiertas en la investigación

5.McColl E, Jacoby A, Thomas L, Soutter J, Bamford C, Steen N, Thomas R, Harvey E, Garratt A, Bond J: Questionnaire design and use: a review of best practice for health service personnel and patient surveys. Assess health technology. 2001, 5 (31): 1-256.CASS, 2001:
10.Goldacre MJ, Lambert T, Evans J, Turner G: The views of pre-registration house officers on whether they were well prepared for their jobs by their medical school experience: national questionnaire survey. Oh. B M J. 2003, 326: 1011-2. Artículo No.
11.O’Cathain A, Turner J, Nicholl JP: Para las personas que llaman al 999 para solicitar una ambulancia, la aceptabilidad del sistema de envío de emergencias médicas. Med J. Emerg. 2002, 19: 160-163, respectivamente. 10.1136/emj.19.2.160.Artikel 10.1136/emj.19.2.160.
15.Bankauskaite V, Saarelma O: ¿Por qué están descontentos los individuos en Lituania con los servicios de atención médica? A qualitative study of open-ended questions using answers. Health Care at Int J Qual. 2003, de 15: 23-29. 10.1093/intqhc/15.1.23.Product
17.Murphy E, Dingwall R, Greatbatch D, Parker S, Watson P: Métodos cualitativos de investigación en la evaluación de la tecnología sanitaria: una revisión de la literatura. Assess health technology. 1998, 2 (16):18.Cassidy CM: Users of Chinese medicine in the United States Part II: Preferred aspects of treatment. J Altern Complement Med. 1998, 4: 189-202.CAS.