👇Lo sentimos no es posible reproducir este canal
👏 ¿por qué no funciona mi dstv ahora?
Si la función no está disponible o no se puede acceder al servicio en este momento, se puede desactivar temporalmente el servicio. Antes de volver a intentarlo, espere unos minutos. Prueba con otros contenidos y comprueba si el problema es exclusivo del contenido que estás viendo o si el problema ocurre con otros contenidos o servicios de streaming. Si el problema se produce en una sola aplicación y no se soluciona con los pasos siguientes, te recomendamos que te pongas en contacto con el proveedor del servicio de la aplicación.
Desconecta el cable de alimentación de tu módem/router y espera unos 60 segundos. Vuelve a conectar el módem/router al cable de alimentación y asegúrate de que está encendido. Espera a que el sistema termine de conectarse a Internet y a tu red. Comprueba si el problema se ha solucionado.
Otra cosa que hay que tener en cuenta a la hora de utilizar el Wi-Fi® es la distancia del router a tu ordenador. Asegúrate de que el router está situado cerca de tu ordenador para mejorar tu experiencia mientras ves un vídeo o escuchas desde una aplicación de audio. No pueden estar a unos 25 pies de distancia el uno del otro. Monta ambos equipos, si es necesario, en un lugar sin paredes que los separen. Otros dispositivos inalámbricos también pueden causar una calidad de señal débil, como los altavoces Bluetooth®, los teléfonos inalámbricos, los hornos microondas y los dispositivos de envío de radiofrecuencias.
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Si ves este error en el reproductor, has permitido la privacidad a nivel de dominio para el vídeo que estás viendo. El propietario del vídeo cambiará los dominios dentro de “¿Dónde se puede incrustar este vídeo? “La parte de la página de configuración de incrustación”.
Si el dominio aparece en la página de configuración del vídeo, pero sigues experimentando un error, el dominio que introduces en la barra de direcciones puede diferir del que envías al reproductor de Vimeo. En tales situaciones, puede producirse un error de privacidad. Ponte en contacto con un desarrollador web para comprobar si hay algo en el código HTML de tu sitio que pueda impedir que el remitente acceda a nuestro reproductor iframe.
Usuarios de Windows 10: Hay versiones de Windows 10 que no vienen con códecs preinstalados. Pruebe a instalar los siguientes paquetes multimedia: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media-function-pack-list-for-windows-n-editions
Usuarios de Linux: Si el reproductor en Ubuntu (y algunos otros sistemas operativos Linux) muestra un error de no soporte, intente descargar los siguientes paquetes: Chromium-codecs-ffmpeg-extra (para Chromium) o streamer0.10-plugins-good, y Streamer0.10-ffmpeg-extra (para Chromium) (para Firefox)
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Tienes que iniciar sesión con mi nombre de usuario y contraseña de Virgin Media para utilizar la aplicación. Haz clic aquí si aún no te has registrado en Mi Virgin Media o has olvidado tus datos. No olvides que la dirección de correo electrónico que utilizaste al registrarte en Mi Virgin Media es tu nombre de usuario.
Si tiene una caja Virgin TV V6, asegúrese de que los ajustes de espera estén configurados en Bajo consumo conectado o Siempre encendido, de lo contrario la caja Virgin TV V6 no podrá ser vista por Virgin TV Control. Para obtener información sobre cómo comprobar y ajustar la configuración del modo de espera, consulte Configuración del modo de espera en el paquete de Virgin TV.
En el mando a distancia, pulse Inicio y, a continuación, Asistencia y configuración > Configuración > Red, donde su dirección IP se mostrará como Dirección IP. Su dirección IP debería empezar por 192.168. Verás una dirección IP por defecto que empieza por 169 si el aparato de Virgin TV no está vinculado a tu red doméstica.
Intente reiniciar su aparato de TV Virgin. Para ello, mantenga pulsado el botón de espera antes de que las luces de la parte delantera del aparato parpadeen. Vuelva a conectarlo a su aplicación Virgin TV Control cuando se haya reiniciado,
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Para solucionar problemas con la televisión en directo: Intenta reiniciar tu equipo. Asegúrese de que su dispositivo está actualizado con la última versión. Asegúrese de que el software BlueCurve TV está actualizado con la última versión. En www.speedtest.net, realice una prueba de velocidad. Intente decidir si otros canales están afectados en el mismo dispositivo e intente duplicarlos en otro dispositivo.
Utilice estos consejos para solucionar problemas de TV si tiene problemas de congelación y reproducción: Sal de la aplicación. Vuelve a iniciar la aplicación e intenta reproducir la película o el programa de televisión de nuevo. Si sigue sin funcionar, reinicia el equipo. Asegúrese de que el dispositivo está al día con la última actualización. Asegúrese de que la aplicación BlueCurve TV está actualizada con la última versión. Si la aplicación sigue mostrando problemas de reproducción, elimínela y bájela.
Tenga en cuenta que hay un límite de 30 días para el material descargado. También es posible eliminar el contenido descargado si el título ha caducado en la tienda VOD. Si no puedes ver el vídeo de descarga: Comprueba si alguien más en tu casa ha descargado el contenido. Sólo un usuario a la vez podría descargar el contenido, y tendrá que devolverlo antes de poder transferirlo a otro dispositivo. Es posible que el equipo que está utilizando actualmente haya sido eliminado y que todo el material descargado se restaure inmediatamente. En “Gestionar dispositivo de descarga”, dentro de “Ajustes”, puedes buscar. Ten en cuenta que existe un límite de cinco dispositivos. El contenido descargado se habría restaurado si hubieras cerrado la sesión de tu cuenta o reiniciado el ordenador y tendría que volver a descargarse.