🐭 El pedido de amazon dice entregado pero no recibido|cómo cambiar

Es probable que hayas recibido un artículo extra en tu caja. Si este es el caso, puedes devolverlo yendo al Centro de devoluciones en línea y seleccionando el motivo Recibí un artículo extra que no compré (no necesita reembolso). Recibirás una etiqueta de devolución prepagada para el artículo si eliges ese motivo.
Si realizas un pedido pero recibes un artículo incorrecto, puedes utilizar el Centro de devoluciones en línea para devolver el artículo incorrecto y obtener un reembolso o un reemplazo del artículo que no recibiste eligiendo el motivo Se envió un artículo incorrecto.

😅 Lamentamos no poder obtener la información de seguimiento en este momento

El remitente recibiría directamente el reembolso si el artículo fue enviado por la oficina de correos y no fue entregado, siempre y cuando estuviera asegurado. Si el envío fue robado, lo que puede determinarse si el mensajero lo escaneó justo antes de la entrega, es un delito que debe denunciarse a las autoridades. Para presentar una petición al USPS, haga clic aquí.
Si un paquete se envía a nivel nacional a través de UPS y no llega, el receptor debe esperar 24 horas antes de declarar su desaparición. UPS, en cambio, inicia una investigación en cuanto lo hace. UPS reembolsa al vendedor por casi todos los paquetes perdidos, ya sean robados o extraviados. Para informar de la desaparición de un paquete a UPS, vaya aquí.
Si pide algo a FedEx, puede presentar una reclamación por un envío perdido en línea. La resolución de una reclamación tarda entre cinco y siete días laborables, pero FedEx suele reconocer la responsabilidad y ofrecer un reembolso. Tiene 60 días para presentar una reclamación por objetos dañados o perdidos como remitente o destinatario, y hasta nueve meses para presentar un informe de artículo perdido. Aquí puede presentar una reclamación a FedEx.

💎 Cepillado: artículos no solicitados que se entregan a los usuarios de amazon

A lo largo de un año, los miembros de Amazon Prime envían cientos de millones de regalos a personas de todo el planeta. A veces la gente tiene que lidiar con un envío perdido de Amazon o con un error de entrega debido al gran volumen de pedidos.
Dado que los pedidos de Amazon ahora pueden ser rastreados hasta minutos después de la entrega en varios lugares, un solo paquete extraviado puede parecer un misterio digno de un podcast. Antes de que te pongas demasiado nervioso, lee nuestra guía sobre qué hacer si tu paquete de Amazon no llega.
La mayoría de los paquetes se pueden supervisar entrando en tu cuenta, haciendo clic en “Pedidos” y seleccionando “Rastrear paquete”. Se mostrará la fecha del pedido, la fecha de envío, la fecha de salida del envío para su entrega y la información de llegada. También puede ver dónde se dejó el paquete, como “en la puerta de entrada” o “en el buzón de la casa”. Tenga en cuenta que esto puede basarse en que el repartidor anote esos datos, por lo que esta información esencial puede no estar incluida en todos los envíos.
El día de la entrega, ve a tu cuenta de Amazon, al correo electrónico de confirmación del envío o a la notificación de la app de Amazon y pulsa “Supervisar paquete”. Podrás ver cuántas paradas le quedan al conductor antes de que la entrega llegue a tu puerta. Para preservar la privacidad del destinatario, la monitorización del mapa está desactivada para las listas de deseos y los pedidos de regalo.

🌎 Cómo comprobar el estado del pedido y la entrega a través del iphone de amazon

Hay algo realmente gratificante en utilizar un artículo que no has tenido que pagar, ya sea una oferta de compra de uno, consigue uno gratis en el supermercado o un café gratis en Costa después de coleccionar sellos de pedidos anteriores.
Sin embargo, si al abrir la puerta de tu casa descubres un nuevo paquete con productos caros que no has pedido, ten cuidado porque la policía ha dado la alerta de que puedes ser víctima de un fraude.
Sé que suena extraño, pero según la respuesta a la publicación inicial de la Policía de Surrey, un gran número de personas han vuelto a casa para encontrar paquetes misteriosos que contenían fundas para teléfonos, relojes inteligentes, suero facial e incluso una máscara y un tubo de buceo.
El año pasado, el grupo de defensa de los consumidores Which? advirtió que Amazon estaba sufriendo una “avalancha” de reseñas falsas, lo que permitía que marcas desconocidas dominaran los resultados de las búsquedas, especialmente de productos electrónicos como dashcams y auriculares.
No basta con encontrar unos auriculares con una calificación de cinco estrellas en un sitio web; hay que hacer pruebas para ver si el producto está a la altura de su inflada reputación.